Rétractation — Right of withdrawal

Vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande (ou de la première Box MARGO) pour vous rétracter, sans avoir à vous justifier. Pour exercer ce droit en ligne, remplissez le formulaire ci-dessous en indiquant dans le message : « Je déclare me rétracter du contrat », votre numéro de commande, la date de réception et les articles concernés. Nous vous adressons un accusé de réception par e-mail sous 24 heures ouvrées, avec l'adresse de retour.

Le remboursement intervient au plus tard 14 jours après réception de votre déclaration (il peut être différé jusqu'à la récupération des articles ou la preuve de leur expédition), par le moyen de paiement utilisé. Voir aussi notre politique de retour.

You have 14 days from receipt of your order (or of your first MARGO Box) to withdraw from the contract without giving any reason. Use the form below and state “I withdraw from the contract”, your order number, the date of receipt and the items concerned. We acknowledge receipt by e-mail within 24 working hours.